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全球养老领域的创新报告案例分析 [复制链接]

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Aging2.0是一个全球为老创新平台,通过连接、教育和支持创新者来加速改善全球老年生活的创新。在中国,Aging2.0

Local的活动由银图进行。我们期冀能够打破地域/行业/思维的信息壁垒,拼凑出银发产业的创新版图。

看完之前一连三期的后,我们这次挑出了几家创新创业公司来和大家一起分析一下~

案例分析

Cubigo:赋予老人独立性同时保持社会联系

随着年龄的增长,中老年人希望与社会保持联系的同时保持独立性。Cubigo的交互式平台旨在帮助他们做到这一点。五年前成立该公司的比利时首席执行官GeertHouben说:“仅从社会层面,是不能解决整个老龄化问题的。还需要通过个性化平台得到其他服务,如解答交通问题、获得膳食帮助和家*服务。”

Cubigo旨在帮助居住在家里的中老年人可以快速地获得所需。这个软件可以安装在任何设备里—平板电脑,笔记本电脑或手机。当创建一个个人生活情景、需求和偏好的配置文件后,就可以开始了。例如,一个独自生活的老年人,他的孩子住在很远的地方。老人可能不再热衷于烹饪并想要寻找附近餐厅时,Cubigo不单知道这些餐厅在哪里,甚至可以帮助用户联系他们。如果你喜欢玩桥牌而恰好星期二有空,Cubigo不但可以告诉你当天有什么游戏,而且简单的只需点击一下,就可以预约一辆出租车送你到达游戏地点。还可以和孩子们进行视频通话、上网阅览新闻、听音乐、和分享照片及视频。

Cubigo帮助老年人独立并且融入社会地生活。Cubigo帮助老年人与社区建立联系,同时为他们提供他们所需要的服务。目前,Cubigo拥有2万多用户。在欧洲,Cubigo与为老年人提供服务的健康保险公司、养老协会和家庭护理协会合作。然而在美国,老年人的照护是围绕养老机构进行的,所以Houben正在与辅助居住社区合作,向居民提供服务。通过Cubigo界面,居民可以从社区内部获取服务,例如电器维修或膳食提供,以及社区的资源,比如YMCA或老人中心附近的活动日程。高级养老社区的主要运营商Brookdale正在其中一个社区里使用Cubigo。Houben有扩张计划,并且已经在加利福尼亚州圣拉斐尔设有美国办事处。在技术方面,Houben正在与苹果合作,探索增加Cubigo的语音功能。

案例分析

Hogewey:失智老年人的日常生活

患有老年痴呆症的人是生活在一个陌生而令人困惑的世界中,他们可能不认识他们面前的人,或了解他们周围发生了什么事情。这种无法理解自己身边环境的感觉是非常可怕的,还会导致患者常常感到焦虑、沮丧、甚至愤怒。

医院的社工,YvonnevanAmerongen看到老年痴呆症患者如何被迫生活在一个隔离的环境中,和他们以前的生活几乎没有联系后,她决定为老年痴呆症患者创造一种新型的护理体验—“以社会关怀模式”取代“传统医疗模式”。这就是Hogewey的由来,让老年痴呆症患者在Weesp一个封闭式自给自足的村庄里一起生活,让那些拥有相似家庭背景和经历的人们在一起组织成为一个个小型家庭。Hogewey,也被称为“老年痴呆村”,看起来像一个真正的城镇,里面不但有广场、超市、美发沙龙、酒吧、餐厅甚至一个剧院。它由*府旗下一家名为Vivium公司经营,VanAmerongen是Hogewey的产品和创意总监。

Hogewey共有23个住宅,每个住宅可居住6至8人。每个住宅都代表了七个不同的文化生活方式的其中一个,如不同的城市或宗教,并会根据不同的生活方式进行设计和布置。例如家中播放音乐的类型、每日的饮食到餐桌的摆设,这个想法是让居民可以生活在一个类似于他们原来生活的状态。护理人员融入环境中辅助居民进行日常活动,他们的衣着和行为就像社区里的一份子:超市店员、调酒师、美发师或邻居。这些护理人员经过专门培训,可帮助居民了解他们在哪里以及在那一刻正在做什么—例如在商店购物,或者在咖啡馆和朋友一起喝一杯葡萄酒。

Hogewey的一切都是为了让居民感到熟悉和舒适。VanAmerongen解释说:“老年人可以在一个熟悉的舒适环境,和一个普通的人一样生活在一个正常的房子里。”在许多方面,这与普通的长期护理设施相反。Hogewey居民积极并快乐地生活着,他们可以自由地骑自行车、散步、购物、或在当地的酒吧喝啤酒、甚至可以拥有自己的宠物。在这里他们需要药物比常规疗养院的居民少得多。如VanAmerongen所说,“这不是关于如何活着,而是如何过好老年人的生活。”

案例分析

TheFreebirdClub:长者同伴旅游网

最值得老年人相互分享的资源是什么?根据FreebirdClub创始人PeterMangan的说法,是他们的公司。“为什么世界上有如此多的孤独老年人,而同时这个数量却又不断增加呢?”来自爱尔兰的Mangan问。

为了解决这个问题,Mangan创建了FreebirdClub,一个为50岁以上中老年人服务的点对点寄宿家庭网站。对于老年人来说,这可能听起来就像是Airbnb,但又有一丝不同:FreebirdClub针对的是想要分享彼此陪伴的屋主和旅行者。这代表不单是简单地把钥匙和手机号码交给对方,这意味着是屋主和房客一起吃早餐、一起聊天聊通宵、一起去当地酒吧喝一杯、或者一起去电影院看一场电影。在最高层次的互动中,屋主甚至可以为客人提供当地导游服务。

在完成建造自己在爱尔兰西南海岸的度假屋后,Mangan得出了这个想法。当经济衰退时,他需要出租房屋来帮助支付贷款。自他在柏林工作以来,他一直让他的半退休兽医父亲帮忙招待访客。一切都很顺利,但是当一对老夫妇来度过了一个周末后,一些意外的事情发生了。Mangan说:“他们一起去了当地的酒吧,看了几场高尔夫球比赛,还陪他们参观了当地的景点—那些年轻人没有兴趣一起陪同的事情。”客人的反馈意见是,“他们度过了一个完美的假期。”

自FreebirdClub在年9月推出以来,已经拥有来自世界各国的多名会员。在某种程度上,这是一个完美的机会,不但结合了共享经济、在线技术、多余卧室的可用性,还让许多老年人可以赚取额外的收入,同时满足了许多老年人希望可以更多出外旅行的愿望。Mangan希望的是,FreebirdClub将发展成为一个真正的旅游和社交网络社区,激发超越假期体验的友谊。

他说:“我希望这是一个开放性的社区,任何人随时去到一个地方都能得到温暖的陪伴。”他还想与慈善组织合作一起处理孤独老年人、失能失智老人的问题。“这是真正体现社会影响的地方,”Mangan说。“我们想要真正地成为解决方案的一部分。”

案例分析

GoGoGrandparent:长者同伴旅游网

在JustinBoorgaard的85岁的外婆因为青光眼导致视力降低后,老人家想要的是可以自己预定Uber出行,而不是一台智能手机或任何应用程序。Boorgaard说,“她需要一种简单的,不需要任何技术的,可独立解决的方案。”他和外婆一起住了三年,并且尊重她希望自己解决问题的愿望。所以他为外婆设计了这个解决方案:基本上可以算是一个老式的热线电话。如果有需要预约车辆出行,外婆只需要从家里的座机或翻盖手机上按下数字,就会有语音念给外婆听来接她司机的名字、汽车的品牌、型号和颜色,以及司机到达的时间。在她告诉司机她想去哪里后,这个目的地会被保存为她最后的位置。当她准备离开的时候,只需要再次打电话,按住数字就可以让司机来接她回家了。

Boorgaard说:“不需要应用程序,不需要智能手机,甚至不需要任何多余的人力。

GoGoGrandparent是Boorgaard和合作伙伴在年4月推出,旨在为没有智能手机的老年人提供类似Uber的出行服务。至今GoGoGrandparent已向全美50个州为超过16,个呼叫者提供乘车、取药物、购买生活用品和膳食的服务。根据公司网站的数据,收取每分钟的费用为$0.19美元,计算方法是从开始服务到服务停止的时间。

GoGoGrandparent还提供家庭实时通知服务,向指定的家庭成员发送他们的爱人旅行和安全抵达的实时短信,以及关于老年亲属健康的异常观察的通知。Boorgaard认为GoGoGrandparent“像一个自动化的兄弟姐妹”是一个随传随到可以为外婆服务的工具。事实上,它越来越像一个自助服务的系统,老年人可以使用这些系统来安排一些服务。Boorgaard希望加强具有预测能力的功能,这将使家庭成员可以更好地了解他们家中的年长亲戚的日常生活。除了直接向老年人及其家属进行宣传外,GoGoGrandparent已经与有意促进老年人生活独立性的设施、照顾机构、医院和城市建立了联系。

对于25岁的Boorgaard来说,创建GoGoGrandparent已经让他打开了一个关于老年生活的窗口。他的看法是—老年人与年轻人真的没有什么不同。他说:“老年人可以是生机勃勃的,独立自主并有自己的生活。他们生命的头70年里没有手机,他们不想被新科技“溺死”,同时他们也没有兴趣学习如何使用现代科技。”

案例分析

grandPad:

父亲和儿子一起创建一个适合老年人的平板电脑

当10月14日IssacLien在旧金山举行的Aging2.0大会上发表演讲时,他在爱荷华州的奶奶正从grandPad上观看她孙子的演讲—grandPad是由Isaac和他的父亲Scott专门为老年人设计的平板电脑。

三年前,Issac和他的父亲合作创立了grandPad,以帮助降低全球数亿老年人遇到的孤独感。Issac和Scott说,时下标准的通信技术把老年人孤立在外,让老年人感到失望。grandPad可以使老年人与他们最重要的人重新连接上,并重新点燃他们的活力。Issac的奶奶其实是他们的第一个用户。“我觉得这样很方便而且有趣,”Scott说。“我不知道会对她的生活产生这样积极的影响。现在我们正在为数以万计的人做这件事。”

grandPad是一种平板电脑设备和服务,它包括用户所需要的一切:硬件、软件、内置无线互联网连接和客服。如果grandPad意外丢失或损坏可以免费更换。每月的无合同服务费用为$65至$75美元。grandPad的关键是其方便老年人的设计,Scott将这个归功于儿子Issac。内置互联网连接意味着长者不必为复杂的网络连接设置和密码而烦恼。grandPad配有自己的无线充电站—意味着无需找到电源插座。平板电脑虽小但易于阅读,而且它的界面图标、颜色和图片等都是为老年人的方便使用而设计的。grandPad没有采纳触摸屏,因为这对于指尖已经失去自然水分的老年人来说并不奏效,用户可以用触控笔导航。用户可以玩游戏、听音乐、浏览网上新闻等。但是其中最热门的功能是分享照片和进行视频通话这两个易于使用的工具。

“就算90岁的老年人也会在90秒内爱上这个产品。”Scott说。

grandPad在全美50个州都有用户,同时也向全球推广。该公司与一家在个国家有业务的台湾电脑制造商Acer建立了战略合作伙伴关系。在9月份的时候,grandPad在瑞士推出了和该国主要电信供应商Swiss

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