年，一场如其来的疫情防控阻击战，在中华大地骤然打响。在以习近平同志为核心的*中央坚强领导下，全国上下迎难而上、团结奋斗，交出了一张让人民满意的答卷。“生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共”——习近平总书记在年全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上生动论述伟大抗疫精神，并指出“广大医务工作者是推动卫生健康事业发展的重要力量。”新冠肺炎疫情发生以来，医院牢记*和人民重托，义无反顾冲上疫情防控第一线，同时间赛跑，与病魔较量，坚持人民至上、生命至上，为国人的眼健康事业积极作出新贡献。年1月17日，医院举行了年度中层管理干部述职大会。本次述职会议的主题为“以人为本，夯实全价值链服务；整合赋能，加速地县一体发展”，医院管理运营，持续提升医疗品质的发展。本次会议由爱尔眼科福建省区人力资源总监钟秀红主持，医院集团福建省区首席顾问方一明教授、医院院长吴松一博士、福建省区营销总监邓迪华、各科室/部门负责人参加会议。▲中层管理干部述职会议合影▲中层管理干部述职会议合影在会议上，福建省区人资总监钟秀红宣读了新的人事任命，医院集团福建省区首席顾问方一明教授为新入职的青白科陈光约副主任、角膜泪道眼眶科庄向宇副主任颁发聘书。至此，泉州爱尔已拥有眼科医生28人，其中博士一人，硕士15人，白内障、青光眼、眼底病、屈光手术、小儿眼科、眼视光、角膜眼表、泪道眼眶等八大亚专科齐全，专家技术力量雄厚，人才梯队齐备。▲泉州爱尔眼科中层干部任命仪式在述职会上，各科室及部门相关负责人围绕年的工作要点，总结回顾了过去一年的工作成绩，陈述优势、突出重点，通过举实例、列数据等直观的方式，全面详实地阐述了年的工作完成情况。同时深入剖析了工作中存在的不足和改进措施，并对年度的科室工作进行了客观规划和详细的工作部署。
▲各科室、部门负责人依次进行述职报告
脚下有根
披荆斩棘拼出爱尔力量
奋战抗疫守护健康不松懈
年初，新冠肺炎疫情爆发后，医院坚决扛起社会责任，立刻行动，积极响应丰泽区卫健局号召坚守在抗击病*的第一线，支持动车站、机场出入口站疫情防控工作。疫情期间，为减少民众就医交叉感染风险，助力疫情风险防控。医院医院在线问诊平台，为泉州及异地群众提供不限次、全免费眼健康问诊咨询服务、药品快递便民服务、在线健康科普服务。
诊疗升级同步国际新设备
这一年来，医院对标国际前沿，引进爱尔眼科集团福建省首台先进的飞秒激光辅助白内障手术设备LenSx，以及爱尔焕晶白内障5S管理体系，白内障手术安全舒适再次升级，使得上百位患者从中获益，术后达到精准的远中近全程视力。爱尔飞秒焕晶白内障手术根据人群不同年龄和不同需求，提供全面专业的个性化解决方案。大大满足了患者越来越高的视觉质量需求，同时，让泉州市民在家门口就能享受到与国际同步的白内障、老花手术医疗服务。
热心公益聚力行善担责任
这一年，泉州爱尔眼科热心公益，积极参与由海西公益联盟、福建省爱心帮扶公益协会举办的海丝儿童公益梦想周；参与泉州市“希望工程·幕天捐书”进校园公益活动，捐赠图书册；并且在年泉州慈善公益沙龙五周年盛典获得“雪中送炭扶贫救残”的公益慈善牌。
收获肯定患者媒体社会点赞
年，医院开始沉淀出品牌力量，受到公众和媒体的认可。入围东南早报组织的8家（医院28家，医院10家）医院服务品牌，医院排名11，名列民营医疗机构第一，医院并肩。此外，医院聘请首批医疗服务廉*监督员，医院医疗质量、服务品质、医德医风，得到了广大患者的好评。
名列前茅8S服务落地提质量
这一年，医院8S工作升级优化，医院服务水平，提升患者满意度，建立良好口碑，提高患者净推荐率。
眼里有光
患者说好才是真的好
年，医院人效持续提升，队伍持续壮大，为医院可持续发展提供长效支持；引进先进诊疗设备，满足患者需求，填补本土市场空白持续提升临床诊疗水平，品牌的知名度和美誉度得到社会各界的点赞。在本次述职会的最后，医院集团福建省区首席顾问方一明教授发表了《以人为本，夯实全价值链服务；凝心聚力，临床服务营销三轮驱动》为主题的总结。医院同行的干部同志表示了感谢，并强调了：“患者说好才是真的好！”与此同时，方一明教授还特别指出，当前，疫情仍在全球蔓延，疫情常态化防控需要付出持续努力，我们将牢记习近平主席提出的“毫不放松抓好常态化疫情防控，全方位全周期保障人民健康”，坚持“人民至上、生命至上”的理念，为广大人民守护眼健康。他表示，希望以本次述职会议为契机，所有泉州爱尔员工能感悟习近平总书记“人民至上”理念，不忘医疗的本质，所有部门及科室在今后的工作中全面建立起以患者为中心的医疗服务模式，提升医疗品质、加强人文关怀制度建设、增强服务意识、改善服务态度、注重有效沟通等，由内而外的学会换位思考，站在患者角度，为其提供优质的医疗服务，医院建设再上新水平，实现新跨越！过去的一年，我们同舟共济抗疫情，医院感谢您的支持与陪伴；新的一年，我们携手共进创辉煌，医院将一如既往地秉承“使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康的权利”的使命，竭诚为每位患者提供优质、高效、专业的眼科诊疗服务。站在年新起点
“患者满意、*府放心、社会认可、员工幸福、同行尊重”
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